满地可银行自动服务系统故障黄昏恢复

满地可银行自动服务系统故障黄昏恢复



2012-11-03 01:20:33 来源:明报





满地可银行(Bank of Montreal)自动服务系统周五发生故障﹐客户无法从银行柜员机提款﹐也不能使用网上银行服务。截止当日黄昏﹐银行所有自动服务业务才得以恢复﹐银行已向客户致歉。

满地可银行说﹐东岸时间上午10时30分左右﹐自动服务系统出现失灵。客户在下午1时前﹐才可重新使用自动柜员机服务﹐也可在零售店使用刷卡服务。

但网上服务的问题则持续至黄昏﹐到下午6时后才恢复正常。

银行说﹕「我们为今天早些时候服务中断﹐为客户带来的不便﹐予以真诚道歉。」

周五早些时候﹐从温哥华到多伦多、乃至魁北克市的多名客户发推文说﹐他们不能使用满地可银行的过帐卡或信用卡购物。

满地可银行在加拿大有925间分行。