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联想加拿大丢丑 279元卖电脑不认账4000人请愿
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电脑制造商加拿大联想(Lenovo Canada)上周五于公司网站以超特价售卖一款笔记电脑,事后迅即向已落单的客户发电邮指因「定价出错」而取消订单。近4,000人于网站签署请愿书,要求该公司履行原先协议。事件或是联想于约十年前收购IBM以来最严重的公关灾难。
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9 C% l9 H9 D6 L% b: ]. J% X! R | 该款型号为Y410p的IdeaPad笔记电脑原价为1,389元,周五于联想公司网站一度以279元特价推出,现已改为799元。已落单的客户意外得悉联想取消订单,更意外的是信用卡已被扣数。有客户于声称为全球最大请愿平台的Change.org网站发起请愿,指联想「不道德收集个人资料,没有履行订单承诺,利用虚假广告以取得免费公关宣传」。至今已有接近4,000人签署,要求联想履行原先协议的特价出售。 仅以100元买机折扣补偿
# l3 M2 V7 U/ j" Y @3 G4 b 不少客户拒绝接受联想所指的「定价出错」,有客户梁生指联想宣布有关出错逾12小时后,仍接受客户以279元特价落单。
% f: E& T$ t1 ^( u 有客户指联想并没有于电邮解释事件原因,指该公司利诱他们以取得其信用卡及个人资料。联想宣布向受影响客户提供100元买机折扣,并于推特对事件致歉并否认是公关伎俩,但至今并没有详加解释,只表示正继续检视情况,将于推特或以电邮发放最新消息。
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6 p+ I! f# `, k# ?该款型号为Y410p的笔记电脑于联想网站的售价,现已由279元特价改为799元(红圈示)。互联网 | -
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