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[加国新闻] 最受加人信赖十大品牌揭晓 Tims 夺冠

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发表于 2015-6-23 23:13:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最受加人信赖十大品牌揭晓 Tims 夺冠- t) k- f/ ^: P! A
2015-06-23 18:09:29
                                             

# l9 p, a! C) Z+ \! O; d  根据最新一项来自维多利亚大学的调查,加拿大消费者信任的本土品牌有两大特征,既要具有社会责任感,又要重视产品质量。在调查的249家公司中,Tim Hortons荣登加拿大人最信赖的本土品牌,President's Choice和Shoppers Drug Mart紧随其后。 $ b% Q$ V0 x  v: i8 X! P% n! h; i
          这项调查结果由维多利亚大学Peter B. Gustavson商业学院在本周二发布,Gustavson Brand Trust Index是根据2015年1月到3月对3,125位消费者的问卷调查得出,他们为跨22个行业的249家公司进行了打分。
9 C3 X' R, j' b. t          在调查过程中,研究者发现消费者在给公司打分时主要受两个因素影响。一个是功能性因素,例如这个品牌是否值得信赖,产品是否高品质,价格是否合理;另一个因素则是情绪性的,例如这个公司对消费者的态度是否真诚、友善,公司的工作环境是否和谐等等。研究者提示说公司在运营时应该注意这两个重要因素,以为消费者提供更满意的服务。 ( L8 _7 v# p% h' C
  最受加拿大信赖的10大品牌
: N) M+ ?" B6 P. P. P) Q: b          1. Tim Hortons + g) Z. _" z) o* _, s
  2. President's Choice + `" \% y0 `( I" v4 H/ b
  3. Shoppers Drug Mart / [: |7 Z' o+ X3 M
  4. Google 1 o' r" O; ?( g" ^" w8 W$ |
  5. Canadian Tire
9 [3 |+ Y: G  D! U5 s1 }  6. Kraft Foods   l! w% w0 n7 X# ?$ S
  7. Campbell Soup Company
" O+ p. {- f, j# f  8. Heinz 9 G0 V3 p: A) ?5 Y6 X
  9. Canada Post
! {) Y1 S' F: Y  y' y8 v  10. Johnson & Johnson Inc. 6 L( n4 T7 N2 J/ E" {. c; `! E  k
  有消费者表示:“我们不愿意购买一个工作环境很糟糕的公司的产品。我信任具有影响力的品牌,能够积极地保护消费者权益。”这说明消费者会在意公司的环境影响力,与社区之间的关系,以及对社会做出的贡献。
( `& g5 \# b9 I% m  u& |          调查者表示,他们希望此项调查结果能够给公司一个提醒,只有具有社会责任感的公司才能够让消费者所信任,并得到积极的反馈。 ; R" k3 T8 M$ o6 f5 Y
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