综合报道:最近急着拿护照去旅游的朋友,如果你一直没收到护照,这次也许不能怪老是不派件或者派丢件的Canada Lost Canada Post了。
要怪就要怪加拿大这个农村地方!; ~/ z' R- p) ~! p F; w" f
(图文无关)
1月22日下午,加拿大安大略省的加拿大护照办公室附近发生一起车祸,导致办公室断电断网,部分护照无法打印。
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一个交通事故竟然导致重要的政府部门断电断网,业务无法办,而且还迟迟未能恢复,这也只能发生在加拿大这种农村地方了!
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由于断网,这个突然的事故导致全加拿大各护照中心处理“紧急及速递服务”的进程受到影响,加拿大护照办公室表示将努力尽快修复问题。# k$ m6 D. C7 Y) v( i! s3 S
但是,急需护照的加拿大公民就可能无法在计划的假期或出国旅行前按时拿到护照了。
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安省一位居民Mustafa Jiwan称,周一他在布兰普顿办事处为自己的女儿申请了一个特快护照,原计划最快周三下午就能办理成功。但是等他周三查询时,工作人员却告诉他护照还未办理成功,并让他每隔三小时打电话问一下办理进程。另外,工作人员还告诉他周二下午安省护照中心遇到了一些问题,到周三的时候,系统问题已经涉及到整个加拿大。
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对此,Jiwan表示“如果我们无法及时拿到护照的话,我的女儿就不能去旅行了,我已经支付的机票钱也会打水漂”。3 \ N7 t0 J0 ?- R9 E/ s. S# _' p
8 i! ~3 U. {- e8 v$ }& v2 ~) n6 b在加拿大护照中心发布声明之前,一位名为Ray Huang的用户发帖子称“刚才我收到护照中心打来的电话,说我的紧急护照要求可能会被推迟,因为加拿大所有护照中心的电脑都当机了,不能打印出护照。但是我并没有看到当局发布通知啊,是不是诈骗”。结果,没一会官方便回复其确有此事,并正式发布了延迟声明。
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作为政府部门,出了故障无法处理业务,还要在市民询问后才迟迟发布声明,这是什么工作效率啊?
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Facebook网友H Truong Nguyen发帖称:你们所有的人都在浪费时间和金钱。 我的父亲正在重症监护室(ICU)等我见他最后一面。这是我(错过后)无法挽回的事情。: H0 q7 T2 _7 G; V% {/ I* a; d
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加拿大护照局周四(1月24日)表示,导致一些护照签发延迟的停电断网问题已得到解决。但是积压的个案还需要时间处理。$ w5 E: v4 ]! R6 L. }
在这个发布底下网友H Truong Nguyen继续怒怼:感谢你们浪费我几千块让我错过航班。
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网友Frank Owens也在Facebook抱怨:如果我的妻子在7小时内拿不到护照,我将损失2500元的机票费。
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$ p) y5 K- c) I: ]7 O他帖文道:加拿大护照办公室还编织了美好的故事,似乎系统一经恢复,他们会办公,并在半夜打电话给我们,让我们去取护照。很美好的故事,但我无法想像一名公务员会在下班后回办公室工作。
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