|
|
加国男子穿裙子擦玻璃 10年成跨国企业 发表日期:2013-10-25 08:11:01 作者:明报
2 _& ?& G- G, q1 E) g% l0 Z 9 u- A; x6 `; A$ Q! A& E. H- K
11年前,Nicholas Brand跳槽了,职业跨度还真不小,曾经的餐厅厨房经理,开起了车在温哥华四处擦玻璃。擦法虽无不同,但造型却不同凡响,他将带有民族表征的服装元素穿在身上,穿苏格兰格仔裙擦门窗。
# Z- U9 ^! @; D5 @0 t5 [3 n+ C* }; v2 N3 v
这个看似新奇的想法,竟来自于和朋友的酒吧闲聊,“一个朋友说,为什么不穿着苏格兰裙呢?你可是苏格兰人。”看似调侃的一句话点醒了 Nicholas,他认同朋友的看法,如此一穿,“没有人会忘记我们!”
* U% X! T x. V2 O+ }
" ]! e$ T+ x8 n: z! i$ s" ?果真,自从苏格兰裙上身,Nicholas的门窗清洗事业便蒸蒸日上。如今,Men In Kilts不仅在加拿大的温哥华、维多利亚、卡加利、爱明顿和多伦多拥有5家连锁店,还进军美国,在西雅图、费城、奥斯丁和新泽西开建4间连锁店。 6 W* u: w u" D' x
1 B6 H1 R( s% X0 D
4 Z7 @; r0 L8 j& ^! s7 L F8 ?1 p
看来,穿裙子擦窗,大有看头!* h4 I ~7 E3 S0 Y( Q; e; g6 {
# Z% B2 v0 X; t m2 B* h
另辟蹊径- H- a+ H+ B, ?9 w2 C, o. v
( K3 ]- V" Z- p7 c2 F9 g 世上本是没有路的,能勇敢成为第一个迈步的人并不容易,待后来人纷至沓来,开创者早已遥遥领先。Nicholas就想成为一个独辟蹊径的人,在餐饮业历练了5年,他心生倦意,开始琢磨自己做番事业,但一看银行帐户,只有五百加元存款,白手起家成了唯一的选择。
+ h2 Z4 h+ a6 t7 P
, S9 ?3 C- Y/ Q“我开始琢磨零成本的行业,想到了刷漆、景观美化、擦窗、搬家和移除垃圾,除了擦窗,其他行业都有不少公司竞争,部分还有行业巨头。”Nicholas决定规避风险,挑选几乎无专业对手的擦窗下手。
T& f$ G6 S0 P7 o
) D5 T# w3 N( V2 W% @ 估错了时机,Men In Kilts在2002年夏末开张,没有开门红,因为错过了生意最旺的夏季,“我们早期仅专注于玻璃窗清洗,温哥华从秋季开始便阴雨不断,夏天才是擦窗生意的旺季。”但在接下来的几年,随?生意日渐兴隆,Nicholas的苏格兰裙员工开始清洁房屋排水槽、高压清洗车道和街区,到卡加利和多伦多分店开张后,穿格仔裙清洗积雪,成为Men In Kilts创造的一道新风景。
. K# Y: [- W- U. |8 V( H6 k1 m$ O5 n3 D! l/ X8 ?3 w/ d) z
因地制宜
. t' i$ O+ ?6 K- \4 k" z; n4 Q% ^' e# Q4 a: }! k
加拿大地域辽阔,气候也各处不同,也许在温哥华穿裙,在保暖度上还差强人意,但要在卡加利或爱明顿,暴风雪中穿裙擦窗,简直是高危电影特技,“为了抵御严寒,我们专门配有加厚保暖袜和护腿,还有采用保暖材料制作的紧身衣,让员工穿在工作服下面,鞋也会特别保暖并防水。”4 M) p' E5 Z4 J$ l; W- l6 Y
1 s: F" A% r( z3 a/ K! s2 C但真正对于穿裙擦窗造成困扰的,不是低温,而是强风。别会错意,虽然苏格兰的原始传统是男士裙内不穿任何内衣物,但Nicholas规定大家违背传统,裙下有内裤,并不怕风大走光,“但飞扬起的裙子不仅不便于擦窗,还可能会引发危险,所以我们有特制裤装以防大风天气。”不过非极端天气下,裤装不会轻易上阵,Nicholas笑称,“那就不叫Men In Kilts(穿苏格兰裙的人)了!”( {' I% ]0 K2 v8 T% `
5 {4 Q3 ?; ^0 w5 q0 F
移动活广告1 a/ r N. d7 t
! u* o8 H! d4 T$ `, m: _ 在招纳新人时,Nicholas并不在意身高、相貌、种族甚至性别这些外在条件,而是黄金准则一条:能否像对待黄金般对待客人。“我们也有少数女性员工从事擦窗工作,只要体能允许并无不可,目前的员工有德国人、英国人、非洲人和菲律宾人等,肤色和族裔都不是问题,有没有友善待人的性格特质才是要点。”
, p* D( k8 `0 A% ]* T; Q
) b% c# m0 V" F' c在Nicholas看来,技术可以后天学,但天生性情很难改,如果应聘者害羞内向,也许就不能成为合格人选。这个用人要求还暗含一个深层的宣传目的,对Nicholas而言,他不笃信传统广告的效用,而出现在街头巷尾、身穿苏格兰裙的员工,才是Men In Kilts的最佳广告!
/ D7 u' k `* w v1 G8 a2 @0 i8 E1 h- o, H4 s
“苏格兰裙是看起来很抢眼的衣着,我希望员工能够呈现友好、自信的面貌。”在生意淡季,Nicholas会付钱让员工们开车穿裙在城市里四处‘招摇’,而且通过这种方式招引来的客户是Men In Kilts最大客源之一!
+ |! Z: z' m" b+ p- ^
. E4 X/ c3 ~: r5 W没错,是一群年轻男子穿裙子,站在高高的梯子上擦玻璃
3 G/ p( o/ o9 g) y/ ?$ Z# s3 L' y: P& \0 n% G$ P* L0 E/ y1 e( E
你可别想歪了,没有裙下风光无限的事,这可是如今温哥华最专业的门窗清洁队伍。
! `/ E: Z* [, B' Y$ t
3 K; J# ]9 c% `' F% `# s/ s- P7 v 那么,缘何这般行头与擦窗挂勾?
" r6 e7 c# c' N9 H9 u" S$ m' j
说来也简单:创建者祖籍苏格兰,想从事门窗清洗业,在生意中加入最炫民族风元素——格仔裙,有什么好奇怪?+ m$ _4 p; z+ n* J
2 ~0 S$ m1 T7 j' F( ^9 y' W于是,顺理成章地,全球首发擦窗界的格仔裙Style在大温地区诞生了!4 m8 L7 r8 o$ h0 A
5 }7 F4 ?+ O G% w0 ^经营小档案
+ c. i l8 l8 T5 Y ?) _) r- a" N K, i) P+ [# @
启动资金:难以计算,但仅进军美国4城市就投入10万多加币
1 d3 ^8 L- ~& W# r( V" x! F3 \5 u( Z( h
资金来源:积蓄及公司运转盈利
5 j- ^/ k; }+ s! \+ d; \ H6 G5 H9 I& p% d
雇用人数:温哥华约10至15位员工;卡加利30至35位员工;素里总部约10人
* N2 c2 B& f6 R) M, o: n X3 ?: x0 ^# v, u1 p C
成本回收:收回的成本已全部再投入
9 l8 Q1 S6 I) E/ `$ t# \! T6 N% p. L, b5 k! b) ?
创业总结
/ P/ S+ ^. [7 W% t$ ^) q3 @, P, w% ^9 g
最满意之处:制服独特有创意,所涉足行业竞争少,增加了成为领域第一的机率1 S( i4 R; d$ }5 H$ Z% j
. X$ O! A: O+ J# [' q1 L7 K! E 待改善之处:保持专业的职业形象,在标识设计、衣着等部分保持一致
1 T+ z4 C* }/ j: F+ z# c( }3 w* q! [2 a& A
优点:员工友善展示公司形象,成为吸揽客户的移动广告
! V5 @0 q2 Y! V, J3 @! a1 v7 }, ^# c9 S6 l' F6 @
缺点:裙装在部分有特殊天气的城市不便于擦窗,不得已需要用裤装补充
; D: j7 Z" C# z& n
" }# A4 p5 ^, Z. {) S& |5 M4 y+ ]) x 前景:进一步开拓欧洲及亚洲市场,在世界各地开创连锁 2 f; i- M5 G1 \" W h% W" x
|
|