●滿地可新救護車現時採用的Chevrolet Express 4500 cutaway型號。 耗資近1億元、2010年開始投入服務的滿地可新款救護車隊,被發現存在多項問題,其中最令人關注的是車輛的避震系統太硬,使病人在後艙內會翻來覆去。醫護人員指出,這可能會導致病人骨折或加重傷勢,亦會影響救護員為病患的救治。. _ Y& i$ f. |
滿市緊急救援員還投訴,救護車車廂內的腿部及頭頂空間太狹窄。此外,當引擎關閉時,車內的電子系統會同時自動關閉,影響救護員工作。
5 M' y! E b2 X) ~+ O加拿大國家廣播電視台最近訪問了27名來自滿地可及拉瓦爾市(Laval)的緊急救援員,所有受訪者均對新救護車隊表示關注,但由於他們擔心影響生計,只有1人願意公開姓名,其餘選擇隱名接受訪問。 病人受苦4 `" d3 i0 E% f1 ~% ?
一名救援員表示:「每次駛經不平坦的道路時,病人的痛苦都會增加,尤其是患有髖部骨折的老人家,情況更為普遍。」他補充說:「患有骨折或外傷的病人,他們對汽車震動更加敏感,會承受更大的痛苦。」- r' Y* [! e" P( U
更叫人關注的是,救護車行駛時的強烈震動,會影響救援員的救治。他說:「例如當我們需要向病人輸送氧氣,有時會因汽車的顛簸而影響了正常程序,有機會導致氧氣洩漏。」
0 L" B; C+ P8 c7 U救援員還投訴電子系統自動關閉的問題。在緊急救援隊現時的較新型號的救護車裡,在引擎關閉20分鐘後,車輛的緊急燈、內艙燈及任何接駁到電池的設備都會自動關閉。
4 h8 i5 s4 J! Z+ Z/ p救援員表示,當他們進行心電圖時必須先關上引擎。當車輛的燈熄滅時,他們便要重新打開引擎。$ F3 |+ E8 H- W5 K2 ~& s5 F
救護員向電視台說:「引擎的震動會導致心電圖出現偽影,因此我們進行心電圖時必須先關閉引擎。但若車內燈光也跟著熄滅,便可能導致問題發生。」 製作粗糙的車輛
2 f) B9 d6 c* z6 h+ Y6 D: A; s魁省救援員聯會主席杜迪爾(Francois Trudelle)當然知道救護車的問題,他希望這款車輛的生產線可以終止。他說:「這是一款製作粗糙的貨車,在裡面工作並不舒服,裡面的病人當然也不好受。」
. Y5 a' ?% e/ q4 m+ k杜迪爾說:「大家知道魁北克的道路並不平坦,所以當病人在送院途中可能會承受很大痛苦。假設你的脊椎有損傷,你便要承受更嚴厲的痛楚及或會加劇傷勢。要知道這樣的痛楚,很多人都受不了。」' _3 C' E# n. ~( n' c8 U
滿地可緊急救援隊坦承收到了僱員的投訴,但他們強調有關問題不會對病人的安全帶來危險。
) }! ?" o' k; P0 {7 F/ Q此外,他們正與加拿大通用車廠(GM)合作,希望可以改善救護車的避震系統。
3 A; {8 R4 A+ M1 F然而,電子系統自動關閉的問題似乎很難改變。負責組合救援車的Demers Ambulances公司工程主管派拉蒂亞(Michel Pelletier)表示這是為了保護電池的壽命。他說:「救護員在等待召喚時仍舊會開啟引擎及任由所有設備開啟,這樣做是在『謀殺電池』。」! g i4 O, z& @8 ?
救護車空間狹窄的問題改善的機會也不大,據悉,還有數十輛同款式的救護車將會陸續加入服役。 被迫選用雪佛蘭/ q: K1 u, I3 B
據悉,現時約有近40輛由通用車廠製造的新救援車在服役,稍後還會有逾40輛新車陸續加入救護車隊。新救護車採用的是通用旗下Chevrolet (雪佛蘭) Express 4500 cutaway小貨車。舊救護車則是使用Ford(福特) E450,新舊兩款救護車的載重量相約,但雪佛蘭的避震較硬。3 b" Q* m* O9 L+ Y* a$ d# U' _
然而,緊急救援隊是在沒有選擇的情況下採用雪佛蘭品牌。由於福特停止生產柴油貨車,但醫療隊伍的汽油及修車設施均以柴油為基礎,所以雪佛蘭便成為了他們的唯一選擇。9 ^+ B) X( y$ u# a( N9 [" q
然而,雪佛蘭仍有其他型號可以供救援隊選擇。( w$ A- J$ Y7 p7 ?; S C. w& }
在Demers Ambulances所做的測試中,發現Chevrolet 3500的避震系統與福特的相似,但載重量卻少860千克,若救護隊採用這款車輛,便須減少救護車內的大量儀器。
3 Q# `: ?0 n- l0 M& a& z3 t Z) W由於由明年開始的5年時間內,魁省內所有500輛救護車的設施必須統一,其中包括滿地可的154輛救護車隊。
$ \( \( L, h% N7 @5 ]/ P. a# NDemers Ambulances所建造的兩個原型的其中一個便是基於Chevrolet 3500,因此將來新救護車很有可能使用這個型號。 b, k) E% Z, B3 l& F' B; k9 r' z1 M
緊急急援隊發言人薩松(David Sasson)透露,「我們正在考慮救護車將來的設施及型號,我們的目標是製造完美無缺的救護車。」 #####################
. B* }; Z7 w+ n/ @) }$ m 新救護車缺點解構 ■ 車艙燈
- m0 }/ c$ o+ ]‧假如引擎關閉,後艙內的燈在20分鐘後便會自動熄滅。# ?9 U {+ K' v1 P! c
‧救援員表示,他們在進行心電圖時便關閉引擎,以避免干擾心電圖的訊號。有時候為了恢復光線,他們必須重新開啟引擎。
1 }1 d2 r* |! M$ L7 L& n) R‧電視台記者發現,情況已較亞省的新救護車好,當地的救護車在5分鐘後便會自動熄滅。 ■ 緊急燈
, `4 o4 q8 ^5 P3 }$ k6 @‧為了延長電池壽命,新救護車的警報器及緊急燈,像後艙內的燈一樣,在引擎關閉後20分鐘會自動關閉。
; X/ K9 B0 o$ g. ^$ ]- S2 P‧若救護車停泊在一個危險地點時可能會導致問題發生。6 e- u' |5 U; S. |! o
‧緊急救援隊表示,在99%的時間裡,引擎可調校到防盜賊模式來繼續運行,或可留下一人在救護車內看守,以確保所有燈號亮著。 ■ 車艙8 q" c9 R# J& @( j3 t+ m `9 c8 Q
‧前面車艙空間過於狹窄,高身材的救援員坐在車廂內需要垂頭及屈曲雙腿。
& `% h! v5 U: `0 B‧緊急救援隊已接到相關投訴,但坦承能改善的空間不多。 ■ 前面避震
- a0 K5 ^2 w/ Q# y% ?4 R' P' S‧一些救援員發現前面避震太軟。緊急救援隊正與通用車廠研究,希望新車可以安裝不同的吸震器及彈簧來解決問題。 ■ 後面避震
3 i2 S1 v& V# R {) }5 d4 a‧這是救援員最關注的問題,後面避震由於太硬緣故,使救護車在不平坦道路行駛時,可能會導致病人承苦痛苦或傷勢加劇。5 _8 l4 ?$ _; n; \% U5 ?' q
‧緊急救援隊表示當車輛在行駛6萬至7萬公里後,避震便會變得較軟。 ■ 燃油; A U4 {+ _4 [0 Y+ H
‧由於福特車廠停產柴油貨車,緊急救援隊因此被迫改用雪佛蘭型號。 |