Costco明年7项重大变革:结账、药房迎新变化8 T+ h: w" v) @6 _" \
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1 f' V5 ~- L1 Q/ l5 b年年靠1.50元热狗套餐刷存在感的Costco,正在为2026年做一次大级升级——从门店数量、会员制度,到结账速度、药房、加油站,甚至员工工资,几乎全部都要变......多伦多部分门店,已经开始试点。
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2025年已经有不少变化,2026年动作更大( L+ F6 N5 J( ? u
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其实,Costco在2025年已经做了不少调整,很多老会员可能已经注意到:
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门店数量持续扩张
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美食广场重新换回可口可乐(Coca-Cola)- [; P( y/ N9 O8 G
入口处多了会员扫码设备,查得更严
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但这些只是开始。Costco在2026年将有更多大动作,包括:
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! s' x$ ]: K7 i$ O$ h+ a1. 进一步扩张规模:全球再开35家新店" O# S1 P. z- i
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Costco计划在2026财年全球新开约35家仓储门店,其中5家为旧门店搬迁,因此净新增门店数量为30家。目前,Costco共运营914家仓储式门店,其中大部分(629家)位于美国,另有110家位于加拿大。 d' x m6 l+ H( H# R4 W# |
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虽然官方尚未单独公布“加拿大具体会新开多少家”,但可以确定的是,加拿大仍然在Costco的重点扩张名单中。# x; n# {$ N$ v5 o1 |9 s$ ?8 ~/ Q
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2. 全球首个独立加油站 + 更严格的会员验证2 |( M. ~$ m7 Q1 C6 z5 g
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& R" M- U$ S4 P* b2 V6 {Costco计划开设全球首个拥有40个加油泵的独立加油站,是其迄今为止规模最大的加油站,选址位于美国加州Mission Viejo,预计将于2026年春季投入使用。必须是Costco会员,才能加油。3 S. n* K: \! R; P! K
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7 b! F* b: i' [5 U" g: Y" U/ P g与此同时,美食广场的“会员验证”也会越来越严格。Costco正在持续推广会员扫码设备,以确保只有会员才能享用经典的1.50员热狗套餐。) X2 n0 t" A2 Z4 c
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% `6 B8 }. Y8 o- D# u这也意味着,过去“蹭吃热狗”的空间被彻底封死。6 e6 S6 c# g2 p$ C \
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3. 药房服务升级:账单变得更透明
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在药房板块,Costco也要动刀。
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未来,Costco将与药品福利管理公司Navitus合作,为其客户提供更透明、固定的药价体系,让会员能看到药品的真实成本,并享受优惠价格,尤其是在处方药费用方面。
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4. 加快结账和离店速度3 V8 j, p5 Y2 b$ K# |
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Costco计划通过以下方式减少排队时间:
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" s. M+ ]$ }4 h+ `安排工作人员在顾客排队时提前扫描商品(小额交易):这样顾客最后到收银台时,无需从购物车中取出任何商品即可完成付款。多伦多部门Costco门店已经开始试行相关服务。! H) m' s; q+ L O
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在出口引入“扫码即走(scan-and-go)”系统:该系统允许会员使用手机App,自己在商品上逐件扫码结账(类似自助结账),无需再拿着商品在收银台排队。付款后会获得一个防篡改的二维码,在出口处由系统快速核验,无需纸质收据。
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扫码即走技术目前已被Sam’s Club在内的多家零售商采用(图源:Sam’s Club)
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5. 自有品牌“就近生产”,把成本打下来; R$ k! Y1 c" x+ y" M6 I
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另一个重头戏,落在Costco的“亲儿子”——Kirkland Signature自有品牌上。4 x$ y, ^3 F% ^
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3 [# N5 X% e" @/ `4 bCostco计划将部分Kirkland产品的生产线移至更接近销售市场的地区,以降低物流和制造成本。
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6. 推出更多、更便宜的Kirkland产品
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% G* c9 N6 o/ j0 [生产成本下降将有助于Costco推出更多Kirkland产品。& t3 R# i' d" f7 k. G1 `* P+ }
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# x' `/ K: o i$ N) T6 P% v这意味着,未来你在Costco看到的Kirkland品类会更丰富。价格竞争力,也有望进一步拉开与其他品牌的差距。# K3 q% T- o4 K1 g, m
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7. 员工加薪: g' R3 n- U* B1 H! _
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9 `$ g4 P8 d+ G5 c" Q( r% r% E最后,是员工待遇。! X+ {3 N( w% y
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8 F' P5 N/ H. X0 e& `/ u. k/ \8 m9 rCostco计划在2026年根据不同薪资级别,将员工时薪提高0.50至1元不等。不过,有声音指出,在当前通胀环境下,这样的涨幅,未必完全跟得上生活成本的上涨。- M1 n4 M: e% `/ _
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需要注意的是,Costco的财年从每年9月开始,因此上述一些变化可能已经在你附近的门店开始推行。, y5 J0 M/ ?& s$ r9 b
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" `+ i+ i( b' [3 H$ Y" f- `未来一年,更多变化将陆续在各地Costco门店落地。
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你最近一次去Costco,有没有已经感受到这些变化?
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$ e) L K8 z8 q+ r) t" J 加国无忧
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