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中国游客最爱加拿大 美国屈居第12位) ]0 s; ?2 W: |! A3 p+ A" \
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■加拿大于2010年被中国列为指定旅游目的地后,中国旅客人数不断增加。资料图片 中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告,加拿大名列前茅,法国屈居次位,新西兰排行第三。
4 z5 A4 f- M! q1 c5 I) a$ J 中国旅游研究院发表去年度全年出境游客满意度调查报告。根据报告显示,综合2013年总体情况,中国公民出国旅游的满意程度是达到79.24的基本满意水准。在22个样本国家中,有9个国家均在80分以上的满意水平(见附表)。 法国屈居次席 6 Z4 J$ @% o3 h' W2 a4 ?
满意度指数得分最高的十个国家,分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。排行第一的加拿大,仅以指数0.6分,力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国,却只排行第12,其满意指数更不达80分。
& L. V8 x4 q: E; { 中国旅游研究院于2008年6月成立,是中国国家旅游局直属的专业研究机构。中国旅游研究院以「促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地」为建设宗旨,重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究,参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作,承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作,积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。 * U o( k% ]4 ?, E
中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部;研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。 % Y# |! A" u3 k8 R( Y% i
根据《中国旅游研究院建设大纲(2008-2010)》,成立了12个外设研究机构,包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。同时,研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员,邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。
! w0 D7 ^. f5 R 中国旅客满意度排行榜 " s" s: j1 J" `+ z1 w- p
国家 去年指数 排名 $ l, T+ B- ]+ U* v
加拿大 82.27 1 9 j2 E% E( [$ [- u1 a
法国 81.67 2 ( V$ `3 ~- I# C/ l6 P0 G
新西兰 81.41 3 + f$ `3 y# q/ b( W- j
新加坡 81.34 4 , @. z- k4 ]- X) a# D: H
西班牙 80.94 5
; [4 e5 ~- {9 k, E+ u/ W8 \ 德国 80.83 6 ' @: t5 P& u* X& q R
英国 80.80 7 0 a; u7 ~2 N4 c( ]! s( a
澳洲 80.44 8
1 u: a/ _, |! g% f9 A 日本 80.01 9 9 x8 s% S4 F4 E" S) @
意大利 79.96 10 / d6 a" g) ~. E1 I) z
阿根廷 79.69 11
* s1 Q2 K( M1 M& T 美国 79.26 12 : _$ G$ _8 F5 a& P3 P6 c* |
韩国 79.15 13
% f1 y0 m, \& c- x 南非 79.05 14
) D1 B- N( b& k1 e1 i& `" @# B) d* { 巴西 78.33 15
+ F* }/ H6 Y7 I5 H! E | -
- R2 H) h+ d2 R5 a* r4 C. J& w- H& c2 i7 I6 N5 O
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