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中国游客最爱加拿大 美国屈居第12位
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■加拿大于2010年被中国列为指定旅游目的地后,中国旅客人数不断增加。资料图片 中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告,加拿大名列前茅,法国屈居次位,新西兰排行第三。
, {* n* f3 z$ | 中国旅游研究院发表去年度全年出境游客满意度调查报告。根据报告显示,综合2013年总体情况,中国公民出国旅游的满意程度是达到79.24的基本满意水准。在22个样本国家中,有9个国家均在80分以上的满意水平(见附表)。 法国屈居次席 : |6 a s k4 U# H Z: q5 V
满意度指数得分最高的十个国家,分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。排行第一的加拿大,仅以指数0.6分,力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国,却只排行第12,其满意指数更不达80分。
7 D/ Y( I( j8 m$ d3 C0 R 中国旅游研究院于2008年6月成立,是中国国家旅游局直属的专业研究机构。中国旅游研究院以「促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地」为建设宗旨,重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究,参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作,承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作,积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。 8 A; l6 t1 |0 _+ l
中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部;研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。
9 J8 S4 l7 g* \$ }6 r4 T' v 根据《中国旅游研究院建设大纲(2008-2010)》,成立了12个外设研究机构,包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。同时,研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员,邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。
3 l- c5 }5 k+ v; O# [, ` 中国旅客满意度排行榜
5 J% ~ u& j) }7 [& { 国家 去年指数 排名
# G7 m/ d+ I& [3 O$ w 加拿大 82.27 1 3 d0 K+ a6 W2 W0 f4 r0 X/ g, h5 G
法国 81.67 2
1 O4 x# r4 a7 _8 [: P2 s, | 新西兰 81.41 3
! R& z7 v; ?$ L( @) P 新加坡 81.34 4 ! J9 Z4 _5 m7 D8 }
西班牙 80.94 5 3 [. c" c. h v* B: i
德国 80.83 6
; m z+ ~2 h) g# A 英国 80.80 7 1 i, Q1 ^, i$ V# v" h( y
澳洲 80.44 8 - ?6 R4 m2 ^, d8 i! U) [% H
日本 80.01 9
- h' A4 B. g7 ~ 意大利 79.96 10
- G5 ]5 u O F' \ 阿根廷 79.69 11 . d7 [( e$ N& d* T7 @
美国 79.26 12
: V0 G" T: T( N, ]2 ^( ~ 韩国 79.15 13 * O! x# H+ j# d
南非 79.05 14 : i ]3 z7 Z% k% j+ `
巴西 78.33 15
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