加拿大赏枫游只见枯枝败叶旅行社赔钱

householdwife

加拿大赏枫游只见枯枝败叶旅行社赔钱

---

$ I5 V2 x+ [9 B# `+ c% J7 A中国新闻网
$ H# W+ L: \8 k' Y0 @/ E+ @+ Z
据台湾《联合报》报道，台湾曾姓夫妇参加旅行社办的加拿大赏枫之旅，到了当地发现枫叶已凋零“无枫可赏”，怒告旅行社。法院判决旅行社未提供约定的“赏枫”，应负瑕疵担保责任，判决应赔偿曾姓夫妇每人4.8万多元（新台币，下同）。
! |  T3 x3 G3 a8 y* V' ], ]
1 `& S7 e! d& @曾姓夫妇前年向旅行社报名“加东枫情”阿冈昆公园、洛朗区赏枫10日游，团费每人约9.7万元，保证一定可以赏枫。同年10月23日他们赴加拿大旅游，景点的枫叶早已掉落，加拿大官方网站公告已结束赏枫季并关闭园区停驶缆车。
+ E, T9 Z9 E4 o
, v6 n: O! {; k这对夫妇说，他们只见“满山满谷的灰白枯枝”，没有旅行社DM广告上的枫红。导游还取消众多景点，甚至让他们自行步行回饭店，这趟行程可说是毫无价值。他们向旅行社求偿，减少团费及赔偿违约金每人9万元。

, G2 k8 y4 r& s& p/ j& |' F$ s旅行社辩称，以往加东10月中旬，确实有枫红景致可观赏，但当年因气温骤降，使枫叶大量凋零，此为不可抗力因素，旅行社无法事先预知掌控。当初的广告只是介绍当地景观，并未保证观赏枫红。
7 P- a0 ^( T5 e
. V$ {0 t$ Y" Q5 J法官调查，旅行社的网站及广告DM、行程表都一再描述加拿大深秋时节的枫红之美，安排的景点也都是热门赏枫区，可见此一旅游团是“赏枫团”。

依据加拿大官方网站公告，当年9月枫红季开始，10月9日就已无枫红，曾姓夫妇参加的赏枫团是在10月23日出发，早已过了赏枫季。旅行社没有详查网站消息，无枫可赏，又未更换行程替代，应负违约金及减少费用。
; ]! H4 z0 V/ ~2 R2 u& o( L