●滿地可新救護車現時採用的Chevrolet Express 4500 cutaway型號。 耗資近1億元、2010年開始投入服務的滿地可新款救護車隊,被發現存在多項問題,其中最令人關注的是車輛的避震系統太硬,使病人在後艙內會翻來覆去。醫護人員指出,這可能會導致病人骨折或加重傷勢,亦會影響救護員為病患的救治。
/ i% K# l: X. E4 F' N滿市緊急救援員還投訴,救護車車廂內的腿部及頭頂空間太狹窄。此外,當引擎關閉時,車內的電子系統會同時自動關閉,影響救護員工作。6 W* `1 s' Q% T/ W. ^
加拿大國家廣播電視台最近訪問了27名來自滿地可及拉瓦爾市(Laval)的緊急救援員,所有受訪者均對新救護車隊表示關注,但由於他們擔心影響生計,只有1人願意公開姓名,其餘選擇隱名接受訪問。 病人受苦; P6 L% E/ Q# }1 u- J) Y. \
一名救援員表示:「每次駛經不平坦的道路時,病人的痛苦都會增加,尤其是患有髖部骨折的老人家,情況更為普遍。」他補充說:「患有骨折或外傷的病人,他們對汽車震動更加敏感,會承受更大的痛苦。」8 E& C" Y p; h" f5 R3 Z r
更叫人關注的是,救護車行駛時的強烈震動,會影響救援員的救治。他說:「例如當我們需要向病人輸送氧氣,有時會因汽車的顛簸而影響了正常程序,有機會導致氧氣洩漏。」 p& @5 J& K: M4 Y6 o# n, I9 b3 Z
救援員還投訴電子系統自動關閉的問題。在緊急救援隊現時的較新型號的救護車裡,在引擎關閉20分鐘後,車輛的緊急燈、內艙燈及任何接駁到電池的設備都會自動關閉。; e8 i2 ?6 w ^
救援員表示,當他們進行心電圖時必須先關上引擎。當車輛的燈熄滅時,他們便要重新打開引擎。5 h( |1 X( H1 O. p+ L! E( G8 f1 v
救護員向電視台說:「引擎的震動會導致心電圖出現偽影,因此我們進行心電圖時必須先關閉引擎。但若車內燈光也跟著熄滅,便可能導致問題發生。」 製作粗糙的車輛
& ~' B7 I" f4 r2 A魁省救援員聯會主席杜迪爾(Francois Trudelle)當然知道救護車的問題,他希望這款車輛的生產線可以終止。他說:「這是一款製作粗糙的貨車,在裡面工作並不舒服,裡面的病人當然也不好受。」
7 Z) l& f3 O7 z/ o; U( ]杜迪爾說:「大家知道魁北克的道路並不平坦,所以當病人在送院途中可能會承受很大痛苦。假設你的脊椎有損傷,你便要承受更嚴厲的痛楚及或會加劇傷勢。要知道這樣的痛楚,很多人都受不了。」! S5 `6 B+ ^1 h" Z% P$ p8 Q
滿地可緊急救援隊坦承收到了僱員的投訴,但他們強調有關問題不會對病人的安全帶來危險。
$ ?5 y5 x* c$ ]/ Z6 Z) q此外,他們正與加拿大通用車廠(GM)合作,希望可以改善救護車的避震系統。
; i' W. w. N1 F( o7 P" _3 F然而,電子系統自動關閉的問題似乎很難改變。負責組合救援車的Demers Ambulances公司工程主管派拉蒂亞(Michel Pelletier)表示這是為了保護電池的壽命。他說:「救護員在等待召喚時仍舊會開啟引擎及任由所有設備開啟,這樣做是在『謀殺電池』。」/ P; n# b9 i+ _5 V w+ M1 G0 }
救護車空間狹窄的問題改善的機會也不大,據悉,還有數十輛同款式的救護車將會陸續加入服役。 被迫選用雪佛蘭5 S7 v1 Q: O; ?- l1 V
據悉,現時約有近40輛由通用車廠製造的新救援車在服役,稍後還會有逾40輛新車陸續加入救護車隊。新救護車採用的是通用旗下Chevrolet (雪佛蘭) Express 4500 cutaway小貨車。舊救護車則是使用Ford(福特) E450,新舊兩款救護車的載重量相約,但雪佛蘭的避震較硬。
) L, ^& Q( f* Z& Z2 b然而,緊急救援隊是在沒有選擇的情況下採用雪佛蘭品牌。由於福特停止生產柴油貨車,但醫療隊伍的汽油及修車設施均以柴油為基礎,所以雪佛蘭便成為了他們的唯一選擇。% A( d" e) L$ u2 _. l
然而,雪佛蘭仍有其他型號可以供救援隊選擇。' x) t/ U3 n. t; F6 m! @1 s
在Demers Ambulances所做的測試中,發現Chevrolet 3500的避震系統與福特的相似,但載重量卻少860千克,若救護隊採用這款車輛,便須減少救護車內的大量儀器。
: c$ F: `. `2 g! Y% J& t由於由明年開始的5年時間內,魁省內所有500輛救護車的設施必須統一,其中包括滿地可的154輛救護車隊。
0 n/ n( ^5 t9 h2 A* R( _0 e+ Q3 ] ODemers Ambulances所建造的兩個原型的其中一個便是基於Chevrolet 3500,因此將來新救護車很有可能使用這個型號。4 B4 H( ?" d, |" W8 Q
緊急急援隊發言人薩松(David Sasson)透露,「我們正在考慮救護車將來的設施及型號,我們的目標是製造完美無缺的救護車。」 #####################
' D+ v1 x4 j1 J& v% f 新救護車缺點解構 ■ 車艙燈
# M) A# g r* J. V1 n: ~‧假如引擎關閉,後艙內的燈在20分鐘後便會自動熄滅。
5 ?" ~( l2 O* h! W‧救援員表示,他們在進行心電圖時便關閉引擎,以避免干擾心電圖的訊號。有時候為了恢復光線,他們必須重新開啟引擎。
6 P- y9 c9 T2 F/ Q% d6 F‧電視台記者發現,情況已較亞省的新救護車好,當地的救護車在5分鐘後便會自動熄滅。 ■ 緊急燈# J K# z+ ?7 X0 z2 l
‧為了延長電池壽命,新救護車的警報器及緊急燈,像後艙內的燈一樣,在引擎關閉後20分鐘會自動關閉。2 j$ M, L& @& w0 g( T, x- z0 X/ m
‧若救護車停泊在一個危險地點時可能會導致問題發生。( F8 C9 m- J; _4 Y
‧緊急救援隊表示,在99%的時間裡,引擎可調校到防盜賊模式來繼續運行,或可留下一人在救護車內看守,以確保所有燈號亮著。 ■ 車艙 y" X& c; Y# X& Z) Y+ ^
‧前面車艙空間過於狹窄,高身材的救援員坐在車廂內需要垂頭及屈曲雙腿。3 ]) r! l4 Q, ]" U
‧緊急救援隊已接到相關投訴,但坦承能改善的空間不多。 ■ 前面避震7 s$ a c7 S, e4 L: U; ?2 D z% I
‧一些救援員發現前面避震太軟。緊急救援隊正與通用車廠研究,希望新車可以安裝不同的吸震器及彈簧來解決問題。 ■ 後面避震/ i0 n9 {7 m3 v; }$ s" B* l
‧這是救援員最關注的問題,後面避震由於太硬緣故,使救護車在不平坦道路行駛時,可能會導致病人承苦痛苦或傷勢加劇。5 w5 C! e7 l4 o% U* L' r9 ~
‧緊急救援隊表示當車輛在行駛6萬至7萬公里後,避震便會變得較軟。 ■ 燃油6 I3 [1 f, u# ?7 d7 _
‧由於福特車廠停產柴油貨車,緊急救援隊因此被迫改用雪佛蘭型號。 |