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中国游客最爱加拿大 美国屈居第12位
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■加拿大于2010年被中国列为指定旅游目的地后,中国旅客人数不断增加。资料图片 中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告,加拿大名列前茅,法国屈居次位,新西兰排行第三。 # Q# u \. M4 L
中国旅游研究院发表去年度全年出境游客满意度调查报告。根据报告显示,综合2013年总体情况,中国公民出国旅游的满意程度是达到79.24的基本满意水准。在22个样本国家中,有9个国家均在80分以上的满意水平(见附表)。 法国屈居次席 * v8 P, p( r- ]& g
满意度指数得分最高的十个国家,分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。排行第一的加拿大,仅以指数0.6分,力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国,却只排行第12,其满意指数更不达80分。
- d6 H7 [- c+ z% U% y. i! O7 r8 R 中国旅游研究院于2008年6月成立,是中国国家旅游局直属的专业研究机构。中国旅游研究院以「促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地」为建设宗旨,重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究,参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作,承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作,积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。
% w$ p8 z, b3 @' C) q7 y 中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部;研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。 / y! u. M* \. f; ] D3 u& c1 Q
根据《中国旅游研究院建设大纲(2008-2010)》,成立了12个外设研究机构,包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。同时,研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员,邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。 * d, ]' M- C) r. X. W$ `
中国旅客满意度排行榜 & \) W/ j8 T7 |* s, }" B; y
国家 去年指数 排名 7 K2 C$ n/ U; g; h5 k. Y4 O6 N
加拿大 82.27 1
8 r4 B$ s% j7 }4 L1 q- z 法国 81.67 2
; l2 @, s! V/ D7 N 新西兰 81.41 3
% I# L5 ^; |: d( a( Y 新加坡 81.34 4 9 K! Y) G \& C- b) I
西班牙 80.94 5 7 H$ ^' B# y8 i/ G9 e) m9 D
德国 80.83 6 ! I# M/ f' x7 C5 m ^$ }
英国 80.80 7
0 p" q% G" c7 e& l7 R* d3 a0 K 澳洲 80.44 8 " k6 K2 u2 u. ^
日本 80.01 9 8 j5 h4 Z1 F) e1 m6 I7 q
意大利 79.96 10 : w/ @0 W2 k8 w' N/ j% Q& ` `
阿根廷 79.69 11 # l) j4 D. x0 a2 e' H
美国 79.26 12 0 Z4 n% W/ o& [% W, |) z
韩国 79.15 13 . p' a- j0 k! e
南非 79.05 14 3 N. ^# W6 K, V
巴西 78.33 15
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