# r* y5 w% G H 帕尔是盲人,所以她说用放大镜填写自己的旅游保险表。 8 f$ {; X( n6 h5 I
# z: w7 ~* g( t2 I! S8 G; k
但是,他服用一种药物,阻止病发。保险公司说,那等于“治疗”,所以他应该答说有肠胃病。 9 T. Q/ V: A6 _: F
" h1 U# S- V! U
在帕尔的个案中,她在填写皇家太阳联合保险(Royal and SunAlliance)的表格时,误解日期规则。 + y% s( |" v) }1 N8 D, t: y' R! Y4 y& N% t) m
她在2011年8月买保险,提交申请表格,一个问题是,她在此前12个月内,有没有接受心脏病治疗。她回答没有,实际上,她在上年10月曾因胸痛入院。 4 d8 H. ^' \7 N. D. m' D
, h& t4 H7 ^4 D H9 H2 G
帕尔和丈夫到2011年12月才启程前往佛罗里达州,她说,她以为那个问题适用于出发前12个月。在佛罗里达州期间,她因肾衰竭入院,她从未患过这种疾病。 0 l5 A0 v1 O, ?5 c' ^. ^ V
7 Z. P8 \/ v. g 托简尼奇和帕尔在美国治病后,都已彻底康复。 . w T" v. q% y4 t5 ~ 1 N% O* a, d U# G 帕尔的帐单金额近12.8万元,托简尼奇欠帐11.2万元,其中五分之一是飞机票费用。他们都说,如果知道要自掏腰包,他们不会同意空运回家。 8 g, f! K7 H- U3 M d. u* q
7 M- r- n- y, o1 b5 h 渥太华独立保险经纪人卡彭(Bruce Cappon)提醒民众,老人应小心“一球出局”的保险条款,以及填表和出发日之间健康状况改变。 & ^+ [. G/ G8 ~7 E1 c- z! Q ( a5 F5 H: Q# I j1 K 他也说,一旦索赔被拒,老人应通过律师或保险经纪,向保险公司和投保公司监察员上诉