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标题: 灰狗巴士延误乘客求退款 [打印本页]
作者: vancouver    时间: 2012-12-27 14:39
标题: 灰狗巴士延误乘客求退款
灰狗巴士延误乘客求退款
太阳报
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4 g4 q9 h' q* T5 u( r灰狗巴士延误乘客求退款 5 b- G* [4 b( o& v$ `
一批灰狗巴士乘客, 原定在星期一平安夜, 由Kamloops坐车前往亚省卡加利, 但是巴士迟迟未有到站. 受影响乘客, 希望灰狗巴士退款。 + t% c+ q5 _6 u& ]( `" ]
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. `7 v, m: l9 {% `5 W: ~有乘客等不及, 决定改坐飞机前往目的地, 有乘客就坐的士前往亚省Lake Louise, 车费达到八百元。这些乘客都希望灰狗巴士可以赔偿他们的额外开支。 4 d; U: P- e% \; j2 K8 O0 G6 o

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+ v. b  c5 c* O( r1 s. D6 P" B灰狗巴士公司就表示, 乘客受巴士班次延误影响, 应该先同巴士站的当值经理, 或者客户服务代表联络, 再作其它安排。 . y+ A7 I$ L" M2 F
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灰狗巴士表示, 当晚是因为有巴士的暖气系统故障, 需要紧急维修, 而导致班次延误。 该班巴士最终在七个小时之后开出。



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