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在报告中,卡普兰直言加拿大邮政正面临“生存危机”,如果政府不持续提供补贴,这家国有企业将难以为继。他说:“问题已经很严重了,现在需要实打实的解决方案,而不是空谈。” 3 _7 S6 N6 j& N H! A- q# u% Y. M- R i+ ]' S
5 n' n" {6 `1 S/ o. ^+ M; d: y他同时建议取消当前政府针对关闭农村邮局和转设社区邮箱的禁令。他指出:“对于那些原本是农村地区、如今已经城市化的邮局,并没有什么合理的理由要继续强制维持开放。”此外,加邮已经设有“投递便利化计划”,为无法亲自前往社区邮箱的人群提供协助。 5 e X3 m8 g, t' r5 M ; a; x( o! ?+ n1 R, F. s( ~+ q* O! F) m `8 Q5 t% V' X6 E+ ^" D% Q
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卡普兰的调查工作是在联邦政府介入调解之后展开的。当时邮政工会与加邮之间的劳动争议已持续超过30天,时任联邦劳工部长史蒂文·麦金农(Steven MacKinnon)认为双方谈判已陷入“僵局”,要求加拿大工业关系委员会介入并考虑是否强制工人复工。+ M# N6 ? m6 Q9 y2 Y
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麦金农还表示,将成立工业调查委员会,全面审视这场争议背后的结构性问题,并要求在5月15日前提交报告,为双方未来的集体谈判提供依据。 - i5 i k+ K2 C( s$ Q2 p $ U; |, l$ l/ k7 ~- T1 v& v4 L5 m8 A# K1 }- J5 c
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这场劳资纠纷的焦点包括工人工资、临时工的使用、是否进行周末投递、员工福利和养老金问题,以及加邮如何应对专家所称的“可能步入Blockbuster老路”的严重财政危机。( F7 x( |+ c+ G; x
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在投递模式改革方面,卡普兰还建议修改集体协议,为加邮提供更多“灵活性”,以便在周末雇用兼职员工递送包裹,同时也能应对工作日的投递高峰。他表示,加邮也应被允许根据每日投递量调整路线,以避免“无效时间”和过多加班。 _0 a" j( s/ x6 X, o, f) d: B+ `; I/ v/ l
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) f+ s) w; \5 {; B8 o加邮CEO道格·埃廷格(Doug Ettinger)在一封写给Global News的邮件中表示,这份报告为公司、员工、工会以及所有加拿大人提供了一个“坦率直接”的现状评估。他指出:“当前,我们必须迅速应对加拿大快递服务变化带来的挑战,尤其是在加拿大正在努力应对来自美国的经济威胁之际。” 1 n4 v7 u) Z3 L, v6 l3 Z. V6 `5 M: ~3 m9 c. B3 T
' C3 M) [ t8 X- s p# q埃廷格表示,公司欢迎报告中的建议,并将与工会和联邦政府合作,解决目前面临的问题。他认为这份报告“为建设一个能够满足当代需求的现代邮政服务体系奠定了基础。”" s3 W! B& l* z2 W7 P6 y5 f" g
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Global News也向加拿大邮政工人工会(CUPW)征询对这份报告的意见,但在截稿前尚未收到回复。9 z1 L, H0 V! c& c( i8 E5 u& N- t
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